Motorista e app indenizarão adolescente expulsa de carro e exposta nas redes sociais
20/07/2025 | Direito do Consumidor
Uma adolescente de 16 anos será indenizada em R$ 22 mil após ser expulsa por um motorista de app antes do fim da corrida — e ainda ter sua imagem exposta nas redes sociais sem autorização.
O motorista utilizava veículo não cadastrado e chegou a empurrar a jovem para fora do carro.
Após o ocorrido, a adolescente precisou de atendimento psiquiátrico, agravado pela exposição online e pelas ofensas de terceiros.
A empresa de transporte foi responsabilizada objetivamente, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor, por integrar a cadeia do serviço.
A Justiça reconheceu dupla violação:
- Falha na prestação do serviço
- Exposição indevida da imagem
Casos como este reforçam a importância da responsabilidade das empresas e da proteção à dignidade de crianças e adolescentes no ambiente físico e digital.
Direito à segurança e à privacidade não são opcionais. São garantias legais.
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